帮助中心
1.哇靠是一个什么样的组织?
A:哇靠的本体是豆瓣的【哇靠这么巧你也来团购啊】小组,之后发展了微博、网站、微信公众平台。
大家聚在一起挑选商品,一起砍价,一起享受优惠价格,一起成长为更好的人!
2.如何成为哇靠一员?
A:哇靠小组https://www.douban.com/group/wakao/
需要注册豆瓣,账号两个月之后可申请加入小组,入组需要等待管理员人工审核,根据主页内容、入组暗号等情况来决定是否可以入组。
优势:小组为本体基地,资源最为丰富,时间久远,操作架构在豆瓣平台之上,稳定有序。
劣势:因小组只是豆瓣的很小一部分,所以BUG众多,操作较原始,不够人性化。
点击右上角注册,填对暗号,绑定旺旺ID,系统自动审核。
优势:页面、设计、操作等都是根据现有用户的习惯来制定,发团跟团更为简洁方便。后台操作更为人性化。资源稳步上涨。
劣势:管理组技术渣,小细节做的不到位,可能需要经常修修补补。以及,APP要等2018年啦。
哇靠微博:大号主页君@哇靠团mywakao 负责发布官方团、福利以及所有公告声明。
小号鹅纸@挖呀挖呀挖小靠 负责发布小组和网站所有的认证团。
哇靠微信公众平台:公众号mywakao
3.如何开团?
A:此处以网站为例。
我是买家:
①认证团页面。点击【我要发团】,即可到达发布意向页面。
②发布意向之后,喜欢数必须达到50个才可以送至管理处审核。由管理员经过对审核才可以发布为认证团。
③团长是有责任负责该团的顺利进行以及售后沟通。如团长消极沟通,将会进入黑名单。
我是卖家:
①认证团页面。点击【我要发团】,即可到达发布意向页面。请卖家朋友注意,切不可随意发广告。
②发布意向之后,喜欢数必须达到50个才可以送至管理处审核。由管理员经过对审核才可以发布为认证团。
③店主作为团长是有责任负责该团的顺利进行以及售后沟通。如店主消极沟通,网站ID和店铺都将会进入黑名单。
4.我开团的店铺是否达到开团标准?
A:所团店铺【真实信誉】必须在三心以上;
心级店铺,好评率100%,不得有中差评,各项评价指标不得低于平均水平,即不得有任何一项为绿色;
钻级/冠级店铺,好评率99%以上,动态评分第一项必须为红色;
天猫店铺须首项为红,团购方式以发暗号截图领取优惠券为主,确认收货返现为辅;
店内商品不得用官方/厂家图片代替,必须提供三张以上【店主自拍实物图】,主团产品必须提供细节图;
团购结束后能给予组员良好售后服务;
日化类店铺要求产品质量与服务态度两项动态评分项飘红且有假一赔十承诺及货源证明、保健类要求有授权图片;
5.如何跟团?
A:如此团已从意向通过审核之后成为认证团,请点击右侧你本人头像下面的【获取暗号】,就能得到该团暗号。之后将该暗号完整截图给店主即可。
6.如果我跟团遇到问题怎么办?
A:①找店主沟通
②店主沟通无效找团长沟通(可通过站内信方式)
③团长沟通无效找审核管理沟通(可通过站内信方式)
④审核管理沟通无效请直接找淘宝小二
7.我的网站账号出现问题怎么办?
A:微博私信@哇靠团mywakao
8.在网站中遇到问题怎么办?
A:站内信至【哇靠管理组】